Иногда родители формулируют это так: «Мы хотим получить консультацию, но не знаем, покрывает ли это Krankenkasse. Можно ли получить возмещение? Или это полностью за наш счёт?»
Тем временем вы:
- планируете бюджет, но не знаете, на что рассчитывать;
- слышали, что психотерапия покрывается, но не понимаете разницы с консультированием;
- думаете: «Может, стоит сначала попробовать консультирование, а потом уже психотерапию?»
И возникает вопрос: что реально покрывает Krankenkasse, и можно ли получить возмещение за консультирование?
Я — русскоязычный консультант по вопросам развития молодёжи в Нюрнберге. В этой статье я разберу:
- что покрывает обязательное медицинское страхование (gesetzliche Krankenversicherung);
- что покрывает частное страхование (private Krankenversicherung);
- в чём разница между консультированием и психотерапией с точки зрения возмещения.
Если по ходу чтения вы поймёте, что хотите обсудить именно вашу ситуацию, вы можете записаться на знакомство через раздел «Родителям».
1. Возмещение через обязательное медицинское страхование (gesetzliche Krankenversicherung)
Психологическое консультирование (Beratung) не покрывается обязательным медицинским страхованием в Германии.
Что покрывается:
- Психотерапия (Psychotherapie) — только при наличии направления от врача (Überweisung) и официального диагноза;
- Детско‑юношеская психиатрия (Kinder‑ und Jugendpsychiatrie) — только при наличии направления.
Что НЕ покрывается:
- Психологическое консультирование (Beratung) — это не медицинская услуга;
- Коучинг и менторинг — это не медицинские услуги.
Важно понимать:
- Консультирование — это не психотерапия и не медицинская услуга;
- Это не означает, что консультирование менее эффективно — это другой формат работы;
- При необходимости я рекомендую обратиться к психотерапевту или детскому психиатру.
2. Возмещение через частное страхование (private Krankenversicherung)
Некоторые частные страховые компании могут частично покрывать стоимость консультирования. Это зависит от вашего договора.
Что проверить:
- Покрывает ли ваш договор «Beratung» или «Coaching»;
- Какие лимиты установлены;
- Нужно ли направление от врача.
Рекомендую связаться с вашей страховой компанией для уточнения деталей вашего договора.
3. В чём разница между консультированием и психотерапией
Психологическое консультирование:
- Не требует диагноза;
- Не покрывается Krankenkasse;
- Оплата — за счёт семьи;
- Фокус — на поддержке, понимании ситуации, практических шагах.
Психотерапия:
- Требует диагноза и направления от врача;
- Покрывается Krankenkasse (при наличии направления и диагноза);
- Фокус — на лечении психического расстройства.
Если вы не уверены, какой формат подходит, можно начать с консультирования, чтобы понять ситуацию, а затем при необходимости перейти к психотерапии.
4. Часто задаваемые вопросы о возмещении
Можно ли получить возмещение от Krankenkasse за консультирование?
Нет, психологическое консультирование не покрывается обязательным медицинским страхованием (gesetzliche Krankenversicherung). Это не медицинская услуга.
Что если у меня частное страхование?
Некоторые частные страховые компании могут частично покрывать стоимость консультирования. Это зависит от вашего договора. Свяжитесь с вашей страховой компанией для уточнения.
Что делать, если нужна психотерапия?
Если нужна психотерапия, обратитесь к семейному врачу (Hausarzt) для получения направления (Überweisung). Психотерапия покрывается Krankenkasse при наличии направления и диагноза.
5. Когда помощь нужна не «когда‑нибудь», а сейчас: важные контакты в Германии
Если вы видите риск для жизни или чувствуете, что ситуация выходит из‑под контроля, не ждите свободного термина ни у кого — ни у консультанта, ни у коуча, ни у терапевта.
При острой опасности для жизни (суицидальные мысли, самоповреждение):
- 112 — экстренная служба (круглосуточно);
- 110 — полиция (если есть прямая угроза безопасности).
Кризисная психологическая помощь:
- Telefonseelsorge:
0800 111 0 111 или 0800 111 0 222 (круглосуточно, бесплатно, анонимно); - Nummer gegen Kummer (для детей и подростков):
116 111 (пн–сб 14:00–20:00, бесплатно); - Nummer gegen Kummer (для родителей):
0800 111 0 550 (пн–пт 9:00–11:00, вт и чт 17:00–19:00, бесплатно).
Официальные порталы помощи для семей:
- Familienportal des BMFSFJ — официальный портал федерального министерства по делам семьи
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) — федеральный центр просвещения по вопросам здоровья
Кризисная помощь:
- Nummer gegen Kummer — официальная информация о телефонах доверия для детей, подростков и родителей
- Telefonseelsorge — телефон доверия (круглосуточно)
Важно: этот текст — не диагноз и не замена очной консультации или медицинской помощи.
Если вы замечаете у подростка серьёзные изменения в поведении или эмоциональном состоянии, лучше обсудить это со специалистом, а не ждать, что «перерастёт».
Автор: Ирина Кимнатна, консультант по вопросам развития молодёжи в Нюрнберге.